高績效團隊建設

高績效的團隊管理是通向成功的途徑!

作為團隊領導人,您是否面臨著一些團隊成長的困惑?如何激發團隊潛能,如何增強團隊成員的凝聚力和戰斗力,如何帶領團隊走向成熟?這些都是您所要解決的問題。《高績效團隊建設》課程將為您提供這方面的幫助,教您如何打造一支能打硬戰,能為公司創造更大利益的高效團隊。

課程對象

需要提高、改善工作績效,加強團隊凝聚力的部門或團隊。

課程目的

?學習、掌握團隊的相關知識。
?幫助您建立一支高效運轉的團隊。
?教您如何挑選適合團隊發展的成員。
?通過加強團隊成員個人能力的建設來提高團隊競爭力,從而為公司帶來持續不斷的業績增長。
?學習處理團隊危機,確保團隊溝通有效,提高團隊效率。
?提高隊員對團隊的認同感、歸屬感和信任感,加強、提高團隊成員之間,團隊之間的協作、溝通能力,錘煉一支精品團隊。

課程時間

兩天一夜

課程內容

認識團隊

?什么是團隊
?構成團隊的五大基本要素
?什么是團隊精神
?團隊與群體的區別
?三種團隊類型
?影響團隊效率的因素
?高績效團隊的特征
?為什么會有壞團隊

團隊的動態發展?

?團隊的發展階段及特征
?不同階段團隊的工作重點
?不同階段團隊對成員的不同要求
?團隊成員在團隊發展不同階段的行為特征

團隊目標管理?

?目標對于個人和團隊的重要性
?目標一致是團隊成功之關鍵
?目標管理的三大階段
?目標管理的實質
?目標管理的層次體系
?制定目標的SMART原則
?怎么分解目標

團隊角色

?角色測試:在團隊中你通常扮演何種角色?
?九型人格分析:不同角色的特征及適合從事的工作
?挑選不同角色類型的團隊成員
?從兩個方面挑選團隊成員
?不同角色對團隊的貢獻
? 團隊角色搭配:和諧搭配和沖突搭配
? 角色管理啟示

如何處理團隊沖突

?什么是沖突?
?如何看待沖突?
?問題研討:有效與有害沖突
?沖突過程的五階段
?處理沖突的五種策略
?處理沖突的六個步驟

團隊中的人際溝通

?人際關系的團隊意義
?三種人際需求關系
?影響人際關系的因素分析
?不良溝通–團隊的最大隱患
?有效溝通的原則
?積極聆聽四技巧系統
?有效表達的原則
?兩種反饋類型

團隊激勵

?激勵的循環圈
?關注工作動力
?三種激勵方法
?各級人員的需求排序
?問題研討:四種人員的激勵方法

如何召開高效的團隊會議

?什么樣的會議才算富有成效?
?問題研討:導致團隊會議不成功的原因有哪些?
?會議的三個階段/七個過程

高績效團隊領導力提升?
?領導與領導力
?領導與管理的區別
?領導方式決定組織運營模式
?如何成為教練型領導
?卓越領導的三大關鍵特征
?著名企業領導素質模型
?領導力與競爭力

團隊成員能力提升?

?培養下屬是水落石出?還是水漲船高?
?營造成長的環境
?讓下屬稱呼你為“教練”
?教練經驗分享
?培育下屬的PDCA循環
?著名企業員工能力提升管理體系案例分析

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