高績效團隊建設與有效管理溝通

課程背景:

進入 21 世紀,隨著市場競爭的日益激烈,高績效和富有戰斗力的團隊建設與溝通就顯得尤為重要,使 1+1 大于 2 ,升級團隊力量,通過團隊建設培訓鞏固自己競爭領先地位。

那么團隊究竟是什么?為什么團隊建設培訓如此盛行?在組建團隊的過程中有哪些問題?如何引導、帶領和建設不同階段的團隊?怎樣培育團隊精神?如何打造高績效的團隊?上述一系列的問題正困擾著許多企業總經理和人力資源部經理。本課程將能使學習者透徹地理解高績效團隊建設的方法和技巧,它涵蓋了團隊建設的概念、診斷團隊的發展階段和不同的領導方法、挑選團隊成員的方法、有效的團隊目標的制定方法。同時,本團隊建設培訓課程介紹了打造高績效團隊建設的七大技巧:團隊溝通技巧、團隊激勵技巧、處理團隊沖突技巧、團隊決策技術、團隊成員訓練技巧、召開團隊會議的技巧、團隊精神的培育技巧。

團隊建設培訓適合對象:

?企業經理人、中層干部、主管、人力資源部經理、助理
?企業員工、業務骨干
?欲借團隊建設、有效溝通提高企業競爭力的企業

課程長度:

2天(每天6小時)

團隊建設培訓與溝通主要內容大綱:

一、了解自己、了解他人
二、學會贊美他人
三、鷹—個人能力強,團隊能力弱;雁—團隊能力強,個人能力弱
四、鷹一樣的個人雁一樣的團隊 — 打造獨立高績效團隊十五要點
五、團隊建設中的雙贏理念
六、團隊合作中的問題及解決
七、了解你的發展目標
八、人要想了解自己,需要更全面的看問題。
九、修身、齊家、治國、平天下的意義
十、團隊建設中的溝通
十一、溝通為什么這樣困難?
十二、反省自己是否做過 ??
十三、討論 — 什么是溝通
十四、溝通傳遞的是什么?
十五、溝通 — 解決問題之道
十六、讓我們談談
十七、人際風格與溝通
十八、溝通過程四步要點
十九、溝通基本原則

培訓形式:

案例分析、自我測評、分組研討、現場模擬、群策群力、實踐游戲、角色扮演。

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